Правила проживания

Уважаемые Гости!

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами проживания в гостинице "Умань"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Эти Правила разработаны на основе действующего Законодательства Украины, Государственного комитета Украины о туризме, Кабинету Министров Украины, и с учетом требований Совета Международной гостиничной ассоциации.

2. Гостиница "Умань",  гарантирует  гостям соблюдения всех правил конфиденциальности.

3. Курение в гостинице "Умань", за исключением специально отведенных мест, запрещено.

Место для курения находится на улице во внутреннем дворе гостиницы .

4. Администрация гостиницы оставляет за собой право наложить на гостей штраф  в размере 100грн. за нарушение норм противопожарной безопасности, курения в неразрешенных местах и неповиновение законным требованиям администрации.

II. ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ согласно Правил пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг от 02.04. 2004 г.

1. Номер      гостиницы   предоставляется   потребителю   при предъявлении  паспорта или другого документа,  который удостоверяет личность.

2. Расчетное время - 12:00, время выезда - 12:00, время заселения в гостиницу - 14:00. Вечерний выезд (с 12: 00 до 19: 00) оплачивается в размере 50% от стоимости номеру при наличии мест или за предыдущим заказом.

3. Дополнительные бесплатные услуги гостиницы : вызов скорой помощи, вызов такси, доставка корреспонденции в номер, услуга пробуждения по телефону, чайник, фен,утюг, гладильная доска, WI_FI.

4. Смена  постельного белья,  полотенец и  туалетных  вещей проводится в соответствии с категорией гостиницы, но не реже двух раз на неделю.

5. Гостиница отвечает  за потерю денег,  других ценностей (ценных бумаг, драгоценностей) лишь при условии, что они были отдельно переданы гостинице на хранение.

III. ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ "УМАНЬ"

1. Гостиница принимает проживающих круглосуточно.

2. При поселении с Вас возьмут 100грн. залога. Проживающие после оплаты за проживание в Гостинице получают у администратора ключ от номера, предоставленного для проживания.

3. Если Вы идете из Гостиницы, оставляйте ключ от номера у администратора. В случае потери ключа администратор службы приема и размещения гостей выдает Вам новый ключ стоимостью согласно действующему прейскуранту.

4. В день отъезда ключ от номера нужно сдать  горничной, после проверки номера администратор возвращает Вам залог в размере 100грн.

5. Просим вас бережно относиться к имуществу гостиницы, придерживаться правил пожарной безопасности гостиницы. Оставляя номер, пожалуйста, закрывайте окна, краны в комнате гигиены, выключайте свет и другие электроприборы. В случае повреждения имущества Гостиницы гость в полном объеме компенсирует его в соответствие с ценами по прейскуранту Гостиницы.

6. Гости Гостиницы принимают во внимание и не отрицают против использования на территории Гостиницы системы видеонаблюдения за исключением туалетных комнат и личных комнат гостя.

С целью обеспечения порядка и безопасности в гостинице запрещается:

1. Курить  в номерах, холлах и помещениях гостиницы за исключением специально отведенных мест для курения.

2. Пользоваться в номере электрическими приборами за исключением разрешенных к использованию.

3.  Передавать посторонним лицам ключи от номера.

4. Проносить на территорию гостиницы и хранить в номере материалы и предметы, опасные для жизни и здоровья окружающих.

5. Нарушать общепризнанные нормы поведения, в т.ч. находиться на территории гостиницы под действием наркотических средств и алкогольного опьянения.

6. Проявлять агрессию или действия, которые угрожают безопасности здоровья или имущества других лиц.

7. Причинять вред имуществу гостиницы.

8. Размещать в номере гостей после 23: 00 без оплаты и регистрации их пребывания в гостинице.

9. Размещать в номерах домашних животных, без согласования с администрацией гостиницы.

Администратор имеет право отказать в поселении в случаях :

- в проживающего отсутствующие документы, документы недействительные или просроченные, есть подозрения на то, что документы фальшивы;

- отсутствующая оплата за номер в установленном порядке и в необходимой сумме;

- в проживающего неряшливый, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно ведет себя;

- проживающий отказывается придерживаться внутренних правил проживания в Гостинице (режим курения, парковки и так далее);

- проживающий внесен в список нежелательных  посетителей (стоп - лист);

- в иных случаях, предусмотренным законодательством Украины.

В спорных случаях вопрос решает администрация.

Гость   обязан   придерживаться   этих   Правил, внутренних правил проживания в гостинице и правил пожарной безопасности.

     Если Гость    неоднократно   нарушает   внутренние   правила проживания в гостинице,  которая приводит  к  материальным  убыткам,  а также  создает неудобства для других потребителей,  гостиница имеет право отказать в поселении или разорвать договор (осуществить выселение).

                                  Желаем  Вам  приятного  отдыха

           

                                                                                                Администрация Гостиницы.


Project and promotion SiteTop10.Все права на текст пренадлежат гостинице Умань ©